Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Bienvenido a vQuests, operada por APIS VTN LTD.

1.2 Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante.

1.3 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos.

2. Definiciones

2.1 "Plataforma": vQuests y todos sus servicios.

2.2 "Usuario": Persona que accede o utiliza la plataforma.

2.3 "Cuenta": Perfil de usuario en la plataforma.

2.4 "Contenido": Cualquier material o información en la plataforma.

2.5 "Misiones": Actividades educativas gamificadas.

2.6 "Recompensas": Incentivos digitales por completar misiones.

2.7 "GamePass": Suscripción premium con beneficios adicionales.

2.8 "Wallet": Billetera digital Web3.

2.9 "Smart Contract": Contrato inteligente en blockchain.

2.10 "NFT": Token no fungible como recompensa.

2.11 "XP": Puntos de experiencia.

2.12 "Gemas": Moneda virtual de la plataforma.

2.13 "Nivel": Rango basado en XP acumulado.

2.14 "Certificado": Documento digital de finalización.

2.15 "Leaderboard": Tabla de clasificación de usuarios.

2.16 "Actividad": Tarea individual dentro de una misión.

2.17 "Campaña": Conjunto de misiones relacionadas.

2.18 "Moderador": Personal autorizado de supervisión.

2.19 "Administrador": Personal con permisos completos.

2.20 "Contenido de Usuario": Material creado por usuarios.

2.21 "Propiedad Intelectual": Derechos de autor y marcas.

2.22 "Datos Personales": Información identificable según GDPR.

2.23 "Cookies": Archivos de texto en el dispositivo.

2.24 "Servicio": Funcionalidades ofrecidas por vQuests.

2.25 "Términos": Este documento de Términos y Condiciones.

2.26 "Política de Privacidad": Documento sobre datos personales.

2.27 "Suspensión": Restricción temporal de acceso.

2.28 "Terminación": Cierre permanente de cuenta.

2.29 "Fuerza Mayor": Eventos fuera de control.

3. Información de Contacto

3.1 Puede contactarnos a través de:

3.2 Responderemos dentro de un plazo razonable.

3.3 Use email para reportar problemas de seguridad.

4. Propósito de la Plataforma

4.1 vQuests es una plataforma educativa gamificada con blockchain.

4.2 Permite completar misiones y obtener certificados verificables.

5. Requisitos para el Uso

Requisitos Técnicos

5.1 Para utilizar la plataforma, necesita:

  • Navegador web moderno
  • Conexión a Internet estable
  • JavaScript habilitado

Requisitos Web3

5.2 Para funcionalidades blockchain:

  • Wallet Web3 compatible
  • Fondos para gas fees cuando aplique

Otros Requisitos

5.3 Adicionalmente:

  • Mayor de 13 años
  • Información precisa al registrarse
  • Mantener seguridad de cuenta
  • Cumplir leyes aplicables

5.4 Podemos rechazar servicio si no cumple requisitos.

5.5 Incumplimiento puede resultar en suspensión o terminación.

6. Servicios Ofrecidos

6.1 La plataforma ofrece:

  • Misiones y actividades educativas
  • Sistema de recompensas y gamificación
  • Emisión de certificados digitales
  • Tabla de clasificación y competencias
  • Integración con blockchain
  • Comunidad y funciones sociales

6.2 Algunos servicios requieren GamePass o pago adicional.

6.3 Podemos modificar servicios en cualquier momento.

6.4 No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

6.5 Los servicios se proporcionan tal cual.

14. Código de Conducta

14.1 Los usuarios deben comportarse de manera respetuosa.

14.2 Está prohibido:

  • Acoso o intimidación a otros usuarios
  • Contenido ofensivo o discriminatorio
  • Spam o publicidad no autorizada
  • Suplantación de identidad
  • Actividades ilegales
  • Manipulación del sistema o trampas
  • Distribución de malware
  • Violación de derechos de propiedad intelectual

15. Propiedad Intelectual

15.1 Todo el contenido de la plataforma está protegido por derechos de autor.

15.2 Los usuarios conservan derechos sobre su contenido creado.

16. Privacidad de Datos

16.1 El manejo de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

17. Servicios de Terceros

17.1 La plataforma puede integrar servicios de terceros.

17.2 No nos responsabilizamos por servicios de terceros.

17.3 El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos.

18. Limitación de Responsabilidad

18.1 No seremos responsables por daños indirectos o consecuentes.

18.2 La responsabilidad total se limita al monto pagado por el usuario.

19. Resolución de Disputas

19.1 Las disputas se resolverán mediante negociación de buena fe.

19.2 Si no se resuelve, se procederá a arbitraje.

19.3 El arbitraje se realizará según las reglas aplicables.

19.4 La decisión del árbitro será vinculante.

20. Quejas y Reclamaciones

20.1 Las quejas deben enviarse a [email protected]

20.2 Responderemos dentro de 30 días hábiles.

20.3 Si no está satisfecho, puede contactar a la autoridad competente.

21. Terminación

21.1 Podemos terminar su cuenta por violación de estos términos.

21.2 Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento.

22. Cambios a los Términos

22.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos.

22.2 Los cambios se notificarán con antelación razonable.

22.3 El uso continuado constituye aceptación de cambios.

22.4 Cambios materiales requerirán consentimiento explícito.

23. Ley Aplicable

23.1 Estos términos se rigen por las leyes de las Islas Vírgenes Británicas.

23.2 Cualquier disputa se somete a los tribunales competentes.

24. Disposiciones Finales

24.1 Estos términos constituyen el acuerdo completo.

24.2 La invalidez de una cláusula no afecta las demás.

24.3 No ceder derechos sin consentimiento previo.

24.4 Podemos ceder estos términos sin restricción.

Fecha de entrada en vigor: Enero 2025